坚定信心 勇挑大梁·消费新活力丨“河北游”带火“河北购”

180余万志愿者共筑“英雄城市(chéngshì)·大爱唐山”

“有困难找(zhǎo)志愿者，有时间做志愿者”

在唐山市路南区国防楼社区党群服务中心，“共享(gòngxiǎng)爷爷奶奶”成员正在陪伴孩子写作业。（河北日报资料片(zīliàopiàn)）河北日报记者 师 源摄

“王老师，家里(jiālǐ)的电动理发器能用了，谢谢您啊！”近日，在唐山市路南区赵开楼社区居委会办公楼前，76岁居民潘小兰遇上(yùshàng)“老帮老”志愿者(zhìyuànzhě)王建业，连声道谢。“社区有了‘老帮老’志愿者，家里小修小补再也不用(bùyòng)发愁了。”潘小兰满意地说。

老有所为，贡献“银发力量”。多年来，唐山市路南区“老帮老”志愿者(zhìyuànzhě)为社区老人义务提供志愿服务，全市相继衍生出“银发力量”“我(wǒ)的好邻居”等多个志愿服务活动新典型，成为(chéngwéi)唐山志愿服务的一张金色(jīnsè)名片。

作为全国志愿(zhìyuàn)服务的发源地之一(zhīyī)，唐山市推动“双争”活动(huódòng)不断深入人心，将志愿服务作为提升社会文明程度、促进经济社会高质量发展的重要抓手，不断健全志愿服务体系，打造志愿服务品牌，创新(chuàngxīn)志愿服务模式(móshì)，推进志愿服务常态化长效化。如今，全市注册志愿者180余万人，“有困难找志愿者，有时间做志愿者”理念在唐山大(tángshāndà)地蔚然成风。

厚植沃土(wòtǔ)，凝聚向善向上力量

繁忙路口(lùkǒu)，“红马甲”忙着疏导交通；养老院里，志愿者给老人送去(qù)贴心陪伴……在唐山，形式多样(xíngshìduōyàng)、内容丰富的志愿服务活动扮靓了城市，温暖了市民。

唐山的志愿(zhìyuàn)服务工作起(qǐ)步早，起点高。1976年，大地震过后，无数(wúshù)爱心人士通过扶孤助残行动，拉开了这座城市志愿服务的序幕。从1990年起，唐山连续(liánxù)35年开展“月评学雷锋十佳事迹”活动(huódòng)，1993年，共青团中央开展中国青年志愿者(zhìyuànzhě)行动，唐山形成了有建制的志愿服务组织，1994年，在河北省率先成立市级志愿服务中心，2003年成立全省首个市志愿者协会……

“谁说雷锋没户口，唐山(tángshān)雷锋月月有！”为推动志愿服务精细、长效、常态管理，唐山市精心布局(bùjú)，积极构建志愿服务制度化的“四梁(sìliáng)八柱”，先后出台《唐山市志愿服务条例》等一系列文件(wénjiàn)，推动全市志愿服务快速发展。

志愿者(zhìyuànzhě)队伍(duìwǔ)建设是开展志愿服务的基石。唐山市通过分层引导(yǐndǎo)、分类施策，先后成立疑难重症医疗援助等10支市级志愿服务大队，注册志愿服务团队近8500个，组织党员、青年等群体建立(jiànlì)群体志愿者队伍，统筹协调网络文明、生态环保等领域建设行业志愿者队伍，引导家电维修、法律咨询等相关人员组建专业志愿者队伍，形成了横向到边、纵向到底(dàodǐ)的志愿服务网络体系(wǎngluòtǐxì)，推动志愿服务精准触达。

让志愿服务(fúwù)有场所、有队伍(duìwǔ)、可持续，唐山市不断整合资源，依托文化场馆、公园(gōngyuán)景点、暖心驿站等地设立志愿服务站点2623个，构建起覆盖广泛的志愿服务阵地体系，打造出更加亲民便民惠民的“幸福(xìngfú)地”。

4月24日，唐山市路南区赵开楼社区(shèqū)“老帮老”志愿(zhìyuàn)服务队队员帮助社区老人换衣服。河北日报记者师源摄

培育品牌，擦亮城市文明(wénmíng)底色

5月10日，一场“寸草心爱老敬老”志愿服务活动(huódòng)在唐山市开平区泰居(tàijū)养老公寓举办，志愿者为(wèi)老人打扫房屋、义务理发，现场温情满满。

以志愿服务(fúwù)托起幸福“夕阳红”，唐山市(tángshānshì)开展“寸草心爱老敬老”志愿服务，打造“1+6+N”服务体系，各县（市、区）均建立1支县域(xiànyù)志愿服务队，设立(shèlì)综合服务等6个专项小队，每月定期定向开展清理卫生、预约挂号等N项为老志愿服务。

活动(huódòng)开展6年以来，累计开展8740场志愿服务(fúwù)活动，志愿服务时长151万小时，参与(cānyù)青年志愿者33.3万人次，形成了独具唐山特色的“寸草心爱老敬老”志愿服务品牌。

榜样的力量是无穷的。唐山市以群众(qúnzhòng)需求为(wèi)导向，推动志愿服务品牌化发展，让群众更有获得感、归属感。

“爱心爸妈”志愿服务品牌(pǐnpái)，吸引1306个爱心爸妈、爱心妈妈团，为缺少亲情陪伴的(de)孩子(háizi)们撑起一片爱的天空；15名老年志愿者成为“共享爷爷奶奶”，为社区儿童提供课外辅导等服务；“关爱我的残疾人邻居(línjū)”志愿服务品牌汇聚6000余名志愿者，服务残疾人10万余人次(wànyúréncì)……

一项项志愿服务活动的(de)开展，一个个志愿服务品牌的建立，传递着真情与温暖，也让志愿服务成为城市的文明底色(dǐsè)。

“志愿服务(fúwù)品牌化，提升了志愿服务影响力，让更多的人投入到志愿服务中来。”唐山市委社会工作部相关(xiāngguān)负责人说，以2024唐山马拉松为例，活动吸引数千名志愿者参与，“红马甲”用志愿服务点亮(diǎnliàng)了这座(zhèzuò)城市的文明之光。

智慧赋能，掀起(xiānqǐ)志愿服务热潮

打开“幸福唐山”App，“志愿唐山”的图标特别显眼。点击进去，志愿服务、爱心商家(shāngjiā)、积分商城等板块一目了然(yīmùliǎorán)。

让志愿服务(fúwù)(fúwù)更有(yǒu)“智慧”。2024年，唐山市创新“平台+”志愿服务新模式，打造志愿服务积分(jīfēn)奖励回馈平台，以服务得积分、以积分获礼遇，提升志愿服务数字化、智能化、品牌化水平，形成“好人好报、德者有得”的浓厚氛围。

激励全社会崇德向善，平台将志愿服务(fúwù)审核权下放到基层(jīcéng)社区，将志愿者和志愿团队注册、服务项目发布(fābù)推送到公众面前，进一步扩大志愿服务范围。

5月20日，唐山市路北区果园镇大官庄村村民(cūnmín)张秀芝用积分兑换了两节老年书法体验课(kè)。

多年来，张秀芝带领(dàilǐng)130余人的(de)志愿队雷打不动开展街巷清扫。“清理(qīnglǐ)街巷攒下的积分，换成了充电的‘精神食粮’。”张秀芝说，现在队里130多人都养成了定期上线“攒积分”的习惯。

在平台的志愿服务板块，可以看见自己的累计(lěijì)积分(jīfēn)和年度积分。凭借累计积分，志愿者可以享受爱心商家提供的优惠折扣；凭借年度积分，可以进行物品兑换。“在帮助他人的同时，自己也能够被认可，是一件(yījiàn)特别幸福(xìngfú)的事情。”张秀芝说。

推动志愿服务由“单向流动”向“双向循环”转化，唐山市依托市商务局、市市场监管局等单位，组建唐山爱心商家等6大爱心联盟(liánméng)，动员1.21万个(wàngè)商家加入平台，让“人人参与、人人受益”的氛围更(gèng)浓(nóng)。

小平台蕴含(yùnhán)大能量。唐山市以完善升级积分系统为抓手，将网格员全面纳入志愿者队伍，实现志愿者、网格员“双管理”协调联动，为网格服务注入新活力。同时，将积分制度向乡村全面振兴、社区治理等领域延伸，并(bìng)对爱心商家(shāngjiā)公益捐助等善行义举进行奖励(jiǎnglì)，推进积分奖励回馈制度在更广阔领域发挥作用。（河北日报记者 郭(guō) 猛 师 源(yuán)）