暑运今日启动，北京西站、北京丰台站预计发送旅客1374万人

期限(qīxiàn)为7月1日至8月31日

北京西站预计发送旅客978万人(wànrén)

日均发送(fāsòng)旅客15.8万人

旅客目的地(mùdìdì)主要集中在

西安、郑州、武汉、长沙(chángshā)

等京广高铁沿线旅游(lǚyóu)城市

石家庄(shíjiāzhuāng)、邯郸等周边地区

期间加开列车(lièchē)26.5对

北京(běijīng)丰台站预计发送旅客396万人

日均发送旅客6.4万人(wànrén)

旅客出行目的地主要集中(jízhōng)在

太原、南昌(nánchāng)等周边城市

以及(yǐjí)衡水、聊城、菏泽

期间(qījiān)加开列车21.5对

北京西站(běijīngxīzhàn)、北京丰台站

北京大兴站(zhàn)、大兴机场站

全力确保旅客出行(chūxíng)顺畅、方便、温馨

京哈高铁标杆(biāogān)列车首次

延伸至北京西站始发终到(zhōngdào)运行

有力促进区域人员(rényuán)往来

新增廊坊北至北京西G8923/6次(cì)

北京(běijīng)丰台至衡水K7721次

涿州至北京丰台K7726次列车等(děng)

方便沿线短途出行和(hé)通勤旅客乘车

新增北京(běijīng)大兴往返天津西间

高峰线高铁(gāotiě)动车组列车24对

服务大兴区及(jí)周边居民出行需求

缓解北京南站(nánzhàn)京津城际列车开行压力

交通便捷性和运输(yùnshū)效率

“一车一方案”运输(yùnshū)组织措施

开放天津西方向(xiàng)专属检票通道

在站台增加地下、地上的引导标识(biāozhì)

换乘区新增(xīnzēng)跑道式地标

方便旅客(lǚkè)快速换乘航空

结合重点旅客出行的特点(tèdiǎn)

强化(qiánghuà)与机场“空铁爱心机制”的联控

实现重点旅客出行无缝衔接与(yǔ)畅通

让旅客出行体验更加(gèngjiā)美好

设置(shèzhì)“急客和爱心” 通道

增设便捷换乘(huànchéng)引导灯箱

在便捷换乘通道加派(pài)人力

引导旅客快速、便捷(biànjié)中转

高峰(gāofēng)时段采取旅客分段放行

同时(tóngshí)增加双向放行车次

增设4处(chù)候车区平面图

加大客运服务设施(fúwùshèshī)检查整修力度

保证候车室等场所(chǎngsuǒ)空调设备运行正常

加大候车区(qū)、卫生间等区域保洁力度

为旅客提供(tígōng)清爽舒适候车环境

优化升级“四区一室”座椅(zuòyǐ)

及时更新(gēngxīn)儿童娱乐区玩具、桌椅

在各候车室配备可移动(yídòng)小桌板

在各检票口(jiǎnpiàokǒu)设置“爱心座椅”

方便重点(zhòngdiǎn)旅客临时停靠

在北京西站(běijīngxīzhàn)南北二楼大厅

设置4处辐射整个(zhěnggè)候车区

配备多种规格充电接口(jiēkǒu)

增设候车室(hòuchēshì)座椅400余个

满足不同设备充电需求的(de)同时

在北京丰台站引入多(duō)品种餐饮品牌

在大兴(dàxīng)机场站候车区增设便利店

在北京(běijīng)大兴站新增自助售货机4台

满足旅客用餐(yòngcān)购物需求

针对暑期研学团较多的情况(qíngkuàng)

在北京西站(běijīngxīzhàn)37号窗口

北京丰台站(fēngtáizhàn)综合服务中心七的3号窗口

设置(shèzhì)研学旅行团体专窗

方便中小学(zhōngxiǎoxué)研学旅行团办理业务

在“036”候车室(hòuchēshì)和第13候车室

开设了普速和高铁列车(lièchē)的绿色通道

为学生团队制定了“一条龙服务(fúwù)”

为(wèi)各岗点配发多种场景的英文沟通手册

配合翻译机(fānyìjī)，为外籍旅客提供便捷服务

北京西站(běijīngxīzhàn)与世纪坛医院协作

为旅客提供24小时驻站医护(yīhù)服务

本站及管辖(guǎnxiá)各站定期开展职工急救知识培训

最大限度保障(bǎozhàng)突发疾病旅客生命健康安全

6月28日起，北京西站试点(shìdiǎn)开展“轻装行”服务，设置“轻装行”暂存柜，出发暂存柜位于南一层进站口(kǒu)行李寄存处(jìcúnchù)，到达暂存柜位于出站口1和3的行李寄存处，为旅客提供“站到门”同城行李搬运服务，铁路12306APP、微信小(xiǎo)程序同步推出“轻装行”功能(gōngnéng)，旅客可通过线上(xiànshàng)预约办理，将有效减轻携带大件行李出行的负担，乘坐火车出行更加方便快捷。

主动对接重点站区管委会等相关(xiāngguān)部门

加强(jiāqiáng)协调配合，互通信息

提前预测(yùcè)到达客流数据

申请(shēnqǐng)延长地铁末班车运营时间

增加出租车(chūzūchē)、公交车等运力

方便旅客顺畅换乘市内交通(jiāotōng)

北京西站出租车调度站数据(shùjù)动态

• 建议旅客尽量首选公共交通(gōnggòngjiāotōng)方式出行，发车前40分钟(fēnzhōng)至1小时内到站为宜。

• 旅客遗失或者未携带身份证时，可在12306手机(shǒujī)APP上(shàng)在线提交电子临时乘车(chéngchē)身份证明(shēnfènzhèngmíng)申请，通过后即可在车站完成购票、退票、改签、进站、检票等业务服务。北京西站北售票厅的38号窗口(chuāngkǒu)，北京丰台站综合服务中心1的5号窗口、综合服务中心7的2号窗口均为临时身份证明办理窗口，旅客也可到窗口办理纸质临时身份证明。

• 为了保证您和他人的旅途安全，请各位旅客进站乘车时主动配合安检查危工作，注意(zhùyì)随身携带物品，充电(chōngdiàn)宝不超过100Wh，日用刀具刀刃长度小于6㎝，禁止携带易燃易爆及(jí)管制类物品，安全出行。